Sosiale medier har blitt en integrert del av livene våre, og tilbyr oss en måte å få kontakt med verden på og holde oss oppdatert om de siste nyhetene og trendene.
Som bedriftseier har du en mulighet til å utnytte kraften til sosiale medier for å utvide merkevaren din og nå nye målgrupper. Men markedsføring på sosiale medier kan være skremmende, spesielt hvis du nettopp har startet. Men med Med riktig tilnærming og tankesett kan du lage en vellykket strategi for sosiale medier som bygger momentum og bringer positivitet til interaksjonene dine.
La oss utforske hvordan du kommer i gang.
11 tips for å lage en vellykket markedsføringsplan for sosiale medier
1. Identifiser målene dine
Før du lager en strategi for sosiale medier, bestem deg for hva du vil oppnå med den. Ønsker du for eksempel å øke salget, øke trafikken til nettstedet, bygge autoritet, øke engasjementet, skape et fellesskap eller noe annet?
Når du har bestemt deg for målene, definerer du tidslinjen for å oppnå disse målene. Å gjøre det vil hjelpe deg med å utarbeide en godt utviklet markedsføringsstrategi som en innholdskalender og budsjettallokeringer kan støtte.
Sidenotat: Du kan stille inn SMARTE mål fordi de hjelper deg med å bryte ned strategien din i mindre, handlingsdyktige trinn.
2. Vurder tilstanden til din tilstedeværelse på sosiale medier
Når du har bestemt deg for målene dine, er det på tide å vurdere hvor du står med din nåværende tilstedeværelse på sosiale medier (slik at du kan se hvor mye rom det er for forbedring) for å lage din markedsføringsplan for sosiale medier.
Mens noen apper for sosiale medier vil gi deg analyser (f.eks. Twitter og Instagram gir bedrifter innsikt om delinger, liker, kommentarer, meninger osv.), må du fortsatt bruke analyseverktøy for sosiale medier for å få en oppfatning av hele bildet.
Her er hvor et tredjeparts administrasjonsverktøy for sosiale medier liker SocialPilot ville vært utmerket. Verktøyet er flott for å vurdere helsen til din tilstedeværelse på sosiale medier på grunn av dets robuste analyse- og rapporteringsfunksjoner. Med detaljert innsikt i engasjement, rekkevidde og følgervekst lar SocialPilot deg spore fremgangen din og ta datadrevne beslutninger for å forbedre strategien for sosiale medier.
3. Bestem deg for en merkevarestemme
En rask måte å forstå merkevarens stemme på er å bestemme hvordan du vil presentere deg selv for eksisterende og potensielle kunder.
Om din nåværende merkevare stemme og verdier ser annerledes ut enn det du vil at merkevaren din skal definere, ikke vær redd for å fornye merkevarens stemme, verdier og oppdrag.
4. Definer og forstå målgruppen din
Å forstå publikummet ditt er avgjørende for ikke bare å skape en vellykket strategi for sosiale medier, men det er også viktig for andre aspekter av virksomheten din.
Nemlig. Du kan forbedre trafikken til nettstedet, få salg, forstå hva merkevarens stemme skal være, vite hvordan din tilstedeværelse på sosiale medier skal se ut osv., bare hvis du forstår målgruppens smertepunkter, triggere og definerende faktorer.
Så, hvordan forstå smertepunktene, triggerne og de definerende aspektene ved publikummet ditt, spør du?
Svaret er enkelt. Start med å henge på stedene (dvs. nettverksarrangement eller sosiale kanaler) som publikum henger på, lytter til kundestøtteanrop eller bruker overvåkingsverktøy for sosiale medier for å hjelpe med publikumsundersøkelser.
5. Velg de beste sosiale medieplattformene for merkevaren din
Ved å gjeninnføre rådene vi delte i forrige avsnitt, bør du nesten utelukkende henge der publikum henger.
Her er vår begrunnelse bak utsagnet: hvis primærpublikummet ditt er Gen Z, vil de sannsynligvis ikke henge på plattformer som Facebook. Du finner dem på TikTok eller Instagram.
På samme måte, hvis publikum er basert i Storbritannia og er over 56 år gammelde bruker sannsynligvis ikke verktøy som Reddit, TikTok og Tumblr.
Hvis du bruker disse sosiale kanalene, kan du kaste markedsføringsbudsjettet ditt i vasken.
Så det er best å identifisere hvilke sosiale kanaler publikummet ditt foretrekker, velge de beste plattformene for merkevaren din, og deretter begynne å lage en strategi.
6. Undersøk dine konkurrenter
Litt konkurrentforskning kan komme langt. Her er det du må observere når du undersøker konkurranse:
- Deres varemerke stemme
- Typer innhold de kuraterer
- Deres engasjement, antall følgere og delingsrutiner
- Sosiale mediekanaler de bruker
- Tider de laster opp
- Hva gjør de annerledes enn deg
- Hvilke smertepunkter retter de seg mot?
- Hvordan publikum samhandler med dem
- Hvor ofte laster de opp
- Emner, hashtags og nøkkelord de fokuserer på
- Hva du kan gjøre annerledes
7. Lag en innholdskalender for sosiale medier
La oss nå komme til de kjøttfullere bitene – å lage en sosial mediekalender.
En ideell kalender for sosiale medier inneholder alle godbitene om hva du skal legge ut på forskjellige kanaler, arrangementer og datoer.
Slik skal en innholdskalender se ut.
Å lage en innholdskalender for sosiale medier er viktig fordi den strømlinjeformer innholdsskaping, opprettholder konsistens, er i tråd med markedsføringsmål, fremmer samarbeid, muliggjør strategisk planlegging og forenkler resultatanalyse, maksimerer publikumsengasjement og markedsføringssuksess.
Høyere nettstedtrafikk
Inbound marketing er en av de viktige metodene for å øke nettstedtrafikken, og det er større sjanser for at trafikk konverteres til leads hvis du effektivt utnytter inbound marketing.
Men hvis du ignorerer verdien av det sosiale medieplattformene produserer, vil du bare være begrenset til den indre kretsen av publikum som allerede gjenkjenner markedet ditt eller merkevaren din.
Når du for eksempel lager innhold av høy kvalitet for dine sosiale medieplattformer og deler innholdet til rett tid, vil dette øke rekkevidden din. Denne strategien vil også la merkevaren din nå ut til flere målgrupper, legge merke til tilbudene dine, følge merkevaren din og til slutt tiltrekke flere kunder.
8. Utnytt Influencer Marketing
Influencer marketing er ikke lenger et buzzword, snarere en utmerket markedsføringsstrategi som, hvis den gjøres riktig, vil gi deg de resultatene du trenger.
Næringen er i dag verdsatt til et enormt beløp 16,4 milliarder dollar.
Her er noen grunner til at influencer marketing er best:
- Tillit og autentisitet: Folk henvender seg til influencere som pålitelige kilder til informasjon. Når en influencer deler et produkt eller en tjeneste, er det mer sannsynlig at publikum ser det som ekte og troverdig enn tradisjonell annonsering.
- Rekkevidde og målretting: Influencers har ofte store (og engasjerte) følgere på sosiale medieplattformer, noe som kan bidra til å øke merkevarebevisstheten og nå nye målgrupper. Når du velger riktig influencer, kan du også målrette mot spesifikk demografi som passer til målgruppen din.
- Kreativitet og historiefortelling: Influencers lager ofte engasjerende innhold som gir gjenklang hos følgerne deres. Ved å samarbeide med en influencer kan du utnytte deres kreativitet og historiefortelling for å skape mer engasjerende og minneverdig innhold.
Her er det lange og korte med å lage en effektiv marketingstrategi for influencer:
- Dra nytte av mikro-påvirkere med lavere antall følgere, men høyere engasjement
- Finn influencere som allerede elsker merkevaren din
- Skriv en kontrakt slik at alle er på samme side
- Bygg en strategi på tvers av flere sosiale medieplattformer (Instagram, TikTok, YouTube)
Her er et eksempel på et influencer-innlegg av den olympiske turneren Shawn Johnson på Instagram. Innlegget promoterer Zevo, et trygt produkt for mennesker og kjæledyr som vil holde huset ditt fri for insekter.
Sosiale medieplattformer er perfekte for å fange opp potensielle kunder av høy kvalitet for virksomheten din og konvertere dem til målrettede salg. Vel, spørsmålet er om sosiale medier har “X”-faktoren for å hjelpe deg med å forbedre din salgsstrategi?
Innlegget fikk 16 725 likes. Det er nesten 20 000 engasjerte seere som dette merket ville gått glipp av hvis de ikke hadde samarbeidet med en influencer.
9. Lag og fremme eksklusive tilbud
Alle shoppere elsker å spare penger. Gi dem en god del eller rabatt, og de er nødt til å i det minste engasjere seg, om ikke konvertere.
For å revidere prisene for avbrudd av handlekurven kan du tilby kjøpere fordeler som gratis frakt eller frakt samme dag eller dele rabattkuponger og kuponger.
Samme dag vil levering nå a CAGR på 38,89 % innen 2028, så dataene tyder på at publikum forventer leveringstjenester samme dag fra deg, og du bør forberede deg på det.
Du bør bruke en ringe widget når det er nødvendig, slik at kunder og potensielle kunder enkelt kan nå deg for å være i forkant av eventuelle utfordringer og øke konverteringen.
Sørg for å inkludere en CTA når du annonserer for et eksklusivt tilbud, slik at forbrukerne vet hvor de skal klikke.
Ta en side ut av Alphaletes bok.
De tok til Instagram for å annonsere et av årets største salg, med varer opptil 80 % rabatt og gratis frakt.
Sosiale medier er et av de første stedene du bør kunngjøre og markedsføre salget ditt. Det er raskt og effektivt. Følg deretter det opp ved å sende målrettede e-postmarkedsføringskampanjer til tidligere kunder.
10. Håndter negative kommentarer raskt
Å skape en robust sosial tilstedeværelse bygger merkevarens troverdighet. Bortsett fra å kjenne fordelene med sosiale medier, er det forskjellige interessante tips for markedsføringsstrategier for sosiale medier som du kan implementere for å generere potensielle kunder, og en av dem er ved å bruke en markedsføringsplan for sosiale medier.
La oss grave i noen viktige ideer og strategier for å forbedre bedriftens tilstedeværelse på sosiale medier!
Markedsføringsstrategi for sosiale medier
“Jeg elsker negative kommentarer,” sa ingen markedsførere noen gang.
Vi har alle en tendens til å vike unna negative kommentarer om virksomheten vår, men den eneste frelse for virksomheten din er hvis du reagerer på disse negative kommentarene umiddelbart.
Å svare raskt viser at du ikke er slurvete og forbrukere bør stole på bedriften din. Og du bryr deg om opplevelsen du gir kundene, ikke sant?
Så det er en vinn-vinn.
11. Vær oppmerksom på ytelsen og juster deretter
Når du har gått hele ni yards, bør du ideelt sett vente tre måneder og se om markedsføringsplanen for sosiale medier har oppnådd målene dine innen den nødvendige tidsrammen.
Hvis ikke, gå tilbake til trinn én og analyser hva som gikk galt og hvor du kan forbedre deg.
Du kan for eksempel vurdere spørsmål som:
- Stemmer stemmen til merkevaren din med måten kundene dine snakker på?
- Svarer du på negative kommentarer umiddelbart?
- Har innholdskalenderen din en veldefinert struktur?
- Hvilke sosiale formater faller flatt?
Konklusjon
Med så mange sosiale nettverk som eksisterer i dag, er det ingen enhetlig tilnærming for å ta bedriften din inn i det sosiale medieuniverset.
Det som fungerer for ett selskap vil ikke fungere for et annet, og det er opp til deg å finne ut hva som fungerer for deg og din bedrift.
Ved å skissere en trinn-for-trinn-plan for bruk av sosiale medier, kan du sikre at virksomheten din fortsetter å vokse og ekspandere, selv når muligheter dukker opp på nye sosiale nettverkssider.
Alternativt, for å lære mer om ins og outs av sosiale medier, se de siste trendene og få innsikt i fremtiden til sosiale medier, holde tritt med Social Media Marketing.
vanlige spørsmål
Hvorfor trenger du en markedsføringsplan for sosiale medier?
En markedsføringsplan for sosiale medier lar deg målrette målgruppen din med vilje, ha en hensikt når du kommuniserer på nettet, og bygge din tilstedeværelse gjennom effektive strategier.
Hvem er de beste sosiale mediestrategene å følge?
Å følge eksperter som Ross Simmonds, Jeremy Moser, Madalyn Sklar, Rand Fishkin, Marsha Collier og Niel Patel vil være til nytte for deg.
Du kan også holde deg oppdatert med de siste trendene innen sosiale medier på socialmediamarekting.net.
Hvilke verktøy kan hjelpe meg med å administrere min tilstedeværelse på sosiale medier?
Verktøy som Hootsuite, SocialPilot, SocialSprout og Buffer er populære i sosiale medier for å administrere en online tilstedeværelse.
Hva er SMART-mål?
SMART-målene er spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante og tidsbestemte.
