5 strategier for å øke butikkens gjennomsnittlige bestillingsverdi i 2024

Å drive en WooCommerce-butikk kan være like spennende som det er frustrerende. I tillegg til å identifisere målrettede trafikkkilder, må du også øke inntektene på tvers av disse trafikkkildene. Ofte krever dette implementering av salgs- og e-handelsmarkedsføringstaktikker for å trekke inn flere forbrukere og lede dem til produktene de trenger.

En annen måte å øke inntektene på, innebærer imidlertid å utnytte kundene du allerede har og økende gjennomsnittlig ordreverdi (AOV). Å vite hvordan du kan øke gjennomsnittlig ordreverdi i e-handel er en fin måte å øke salget på nettbutikken din.

Gjennomsnittlig bestillingsverdi er gjennomsnittsverdien av en enkelt bestilling gjennom butikken din. Hvis for eksempel én kunde kjøper flere produkter for totalt USD 10, og en annen kunde kjøper ett enkelt produkt for USD 8, er den gjennomsnittlige bestillingsverdien USD 9.

Økende e-handel AOV er en sikker måte for deg å flytte nålen raskt og effektivt, slik at du kan drive inntektsvekst uten å måtte generere mer trafikk. Selv om det fortsatt innebærer noe nøye planlegging, er det ofte enklere og raskere å kryssselge produkter enn det er å finne nye kunder.

Fortsett å lese for å lære hvordan du øker gjennomsnittlig ordreverdi i e-handel.

Slik øker du gjennomsnittlig bestillingsverdi i e-handel: 5 måter

1. Sett sammen produkter som fungerer godt sammen

Bunting fungerer godt for fysiske og digitale produkter og er en velprøvd måte å øke den gjennomsnittlige ordreverdien din på e-handel. Dette er fordi det hjelper kundene dine å forstå hvilke produkter som spiller bra sammen og hvilke som ikke gjør det.

Du kan for eksempel pakke en eterisk oljedispenser med et sett med oljer til en litt rabattert pris. Eller, hvis du er i motebransjen, kan du pakke et par bukser med en gratis skjorte. Som kjøpmann er det din jobb å finne hvilke produkter som fungerer godt sammen, og markedsføre dem som sådan.

Å lese:  6 nettsteddesigntips for å lage et flott nettsted

Når du har bestemt deg for hvilke produkter som skal gå sammen, er det mange pålitelige plugins for WooCommerce som lar deg lage bunter. Noen få av disse inkluderer Produktpakker plugin og WPC-produktpakker for WooCommerce. Det er også Sammensatte produktersom lar kundene dine konfigurere sin egen type pakke.

Du kan også målrette mot bestemte forbrukere med passende pakker. For å gjøre dette trenger du tilgang til et e-handelsanalyseverktøy som lar deg segmentere målgruppen din. Ifølge Gartner, 32% av virksomhetene prioritere markedsanalyse i budsjettet, med 76 % som sa at de bruker data for å ta viktige beslutninger. Det er derfor vi inkluderer et analyse- og segmenteringsverktøy – Glew.io – som en del av vår Managed WooCommerce-løsning som standard.

2. Bruk minimumsmengder for rabatter og fordeler

Mange nettbutikker implementerer allerede denne strategien i form av et banner som tilbyr gratis frakt på bestillinger over en viss verdi. Å tilby gratis frakt for bestillinger som overskrider målet for e-handel AOV er en vinn-vinn-situasjon. For det første kan du bruke denne teknikken til å øke bunnlinjen. For det andre føler kundene seg bra fordi du tilbyr dem et gratis fraktalternativ.

Ikke skynd deg til WooCommerce-administrasjonsområdet ditt for å sette opp banneret nå, i hvert fall ikke hvis du ikke vet hva terskel for gratis frakt bør være. Uten å vite den terskelen kan du lett komme i en situasjon hvor du taper penger på grunn av fraktkostnadene som nå må legges inn i prisberegningen din.

Når du beregner terskelen din, bør det være en mål-AOV der kundene dine må kjøpe flere produkter eller en pakke – det har liten psykologisk verdi hvis det er enkelt å oppnå. Omvendt, hvis du setter terskelen for gratis frakt for høyt, kan du slå av kundene dine, og de vil ikke engang prøve å nå den. Du må balansere prisen for å øke AOV effektivt.

Du kan ta denne strategien til neste nivå ved ikke bare å ha et statisk banner øverst i butikken din (WooCommerce-varslingslinjen fungerer bra for det banneret), men ved å ha et dynamisk element på handlevogn- og betalingssidene dine som forteller kundene dine hvor langt unna de er fra å nå terskelen for gratis frakt. Du vil gjøre det så enkelt som mulig for kundene dine å forstå hvor nærme de er å få gratis frakt.

Å lese:  En selgers veiledning til det grupperte produktet i Magento 2: Hva det er & Hvordan bruke det

3. Utnytt engangstilbud

Engangstilbud (OTO-er) presenteres for kunden din rett etter at de kjøpte ett (eller flere) produkter i WooCommerce-butikken din, og gir dem muligheten til å legge til et annet rabattert produkt til bestillingen med et enkelt klikk. OTO-er kan være supereffektive hvis du setter dem opp riktig. La oss gå gjennom noen av de viktigste egenskapene deres:

  • Relevans: det tilbudte produktet gir verdi til produktene som allerede er kjøpt.
  • Priser: OTO må være på et nedsatt nivå og bør være lavere enn ordreverdien, slik at den opplevde merverdien er så høy som mulig.
  • Brukervennlighet: Å legge til OTO må fungere med et enkelt klikk. Hvis du får kundene dine til å angi faktureringsdetaljene sine på nytt, vil de sannsynligvis kansellere bestillingsprosessen for OTO.

WooCommerce-utviklere anerkjenner viktigheten av engangstilbud og har laget mange kraftige plugins for å støtte denne funksjonaliteten. Disse pluginene blir ofte brukt i trakter bygget med WooCommerce.

I denne postenbeskriver Chris Lema eksempler på trakter ved bruk av plugin WooCommerce Redirect Takkmen du kan også se på pluginene WooStroke (se skjermbilde nedenfor for et eksempelflyt) eller Smarte tilbud.

4. Begynn å selge gavekort

Hvis du vil vite hvordan du kan øke AOV i e-handel, bør du vurdere å tilby gavekort. Gavekort kan være et kraftig verktøy for å øke den gjennomsnittlige ordreverdien i WooCommerce-butikken din, men må også brukes med forsiktighet i visse situasjoner. La oss se hvordan du kan bruke dem til ikke bare å øke e-handelens AOV, men også potensielt redusere fremtidige annonsekostnader for gjentakende kjøp.

Begynn med å bestemme gjennomsnittlig produktverdi. Det kan være at ditt typiske produkt har en prislapp på $25 eller høyere. I dette tilfellet kan du sende hver kunde et gratis gavekort på $5 som de kan bruke ved neste kjøp. Du kan sende dem gavekortet elektronisk eller, enda bedre, få et parti av dem skrevet ut og lagt til hver pakke du sender ut.

Å lese:  Hva er Managed Hosting? Hvordan det fungerer

Å ha det gavekortet for hånden øker sannsynligheten for at kunden din vil bestille igjen fra butikken din for å bruke disse $5. Dette hjelper deg med å redusere annonsekostnadene for retargeting for å få denne kunden til å handle hos deg igjen.

Husk at prisene på produktene dine må være høye nok til å utnytte denne strategien. “Høy nok” betyr at gavekortet ikke skal resultere i en gratis bestilling, noe som forårsaker tap for deg. I tillegg, hvis du kjører «Gratis frakt»-kampanjer, må du sørge for at gavekortet ikke kan brukes på fraktkostnader.

Selv om du ikke gir bort et gavekort med hver bestilling, kan du selge dem direkte i butikken din. Det er mange plugins for WooCommerce som lar deg gjøre det. Se på Gavekort til WooCommerce (se skjermbilde for et eksempel) eller YITH gavekort. Hvis du vil dykke dypere inn i måtene å lage gavekort på i WooCommerce, les denne artikkelen om Business Bloomer.

5. Oppmuntre førstegangskjøpere med tilbud

Å tilby rabatter til førstegangskjøpere er en vanlig metode for å oppmuntre besøkende til å bli kunde. Du kan bruke kroker som en prosentrabatt, gratis prioritert frakt, et gratis gavekort (se ovenfor) eller et gratis produkt for å oppmuntre kunder til å kjøpe fra deg. Når du besøker nesten hvilken som helst nettbutikk, vil du se et tilbud om å spare X% på din første bestilling når du abonnerer på e-postlisten deres. Det er et eksempel på denne strategien satt i verk.

En annen strategi innebærer å legge til disse mulighetene i handlekurven eller betalingssiden, og ikke annonsere dem så aggressivt. I likhet med “vil du ha sjetonger med det?” spørsmål du alltid blir spurt når du bestiller en fastfoodburger, kan du legge til spesialtilbud som kundene dine kan legge i handlekurvene sine med et enkelt klikk.

Det er mange plugins du kan bruke for å legge til en funksjon som denne til din WooCommerce-butikk. To som jeg anbefaler er WooCommerce flere gratis gave (se skjermbilde nedenfor for et eksempel) og WooCommerce Checkout-tillegg.

Bonus: Implementer prisforankring i produktene dine

Prisforankring er et psykologisk prinsipp som styrer hvordan de besøkende oppfatter prisene i WooCommerce-butikken din, uten egentlig å selge noe.

Å lese:  Hvordan bruke detaljhandelsdataanalyse for å øke salget

For å bruke prisankring effektivt, må du forstå hva målverdien for gjennomsnittlig ordreverdi er – siden det er basisprisen. Du vil da plassere et produkt med den AOV-en (kan være en pakke hvis du ikke har et enkelt produkt til den prisen) mellom ett produkt som gir mye lavere verdi til en mye lavere kostnad (f.eks. ett stykke av pakken) og et annet produkt med en høyere oppfattet verdi til en mye høyere pris.

Denne strategien bidrar til å få produktet med mål-AOV til å se ut som det rimeligste og rimeligste valget. De andre produktalternativene er designet for å ikke se verdifulle ut eller ha en så høy prislapp at de føles uoppnåelige for de fleste av kundene dine. Ved å bruke denne strategien vil du finne at du lokker de fleste av nettbutikkens besøkende til å klikke på produktet Gjennomsnittlig bestillingsverdi. Det er målet med strategien.

Å implementere prisforankring i WooCommerce-butikken din er ganske enkelt. Du må lage flere produkter som samsvarer med priskategoriene som er skissert ovenfor. Én type produkt går inn i kategorien “lav verdi”, så har du en annen kategori for AOV-målproduktene og en kategori for “høyverdi”-produkter.

Husk at begrepet “kategori” brukes her som en abstrakt måte å kategorisere produktene for deg selv. Du bør ikke lage kundevendte WooCommerce-kategorier som bare inneholder én type produkt.

Etter å ha opprettet disse produktene, må du plassere dem side ved side, slik at kundene dine kan sammenligne dem direkte. For å gjøre det, kan du bruke en plugin som Omorganisere Woocommerce-produktereller bruk den valgte sidebyggeren.

Begynn å øke AOV i e-handel

Nå vet du hvordan du kan øke AOV for e-handel. Som du kan se, er det mange måter å øke den gjennomsnittlige ordreverdien i nettbutikken din. Du kan være ganske kreativ i tilnærmingen din og finne måter som fungerer perfekt for merkevaren og oppsettet ditt.

Styr nettbutikken din med fullt administrert WooCommerce-hosting fra Hostinger, dine digitale handelseksperter.

Den kommer med vognavbruddsteknologi, innebygd overvåking av salgsytelse, automatisert testing og utrolig raske lastetider.

Sjekk ut våre WooCommerce fullt administrerte vertsplaner for å komme i gang i dag.

Nye publikasjoner:

Anbefaling