Sosiale medieplattformer gir en utmerket mulighet til å nå ut til potensielle kunder og relevante målgrupper. I tillegg gir de også en mulighet til å bygge ditt eget personlige nettverk fra bunnen av. Enten du driver en liten eller stor bedrift, tilbyr sosiale medier mange fordeler for deg som bedriftseier. Noen fordeler inkluderer: økt engasjement med kunden, diskusjoner om visse problemer, få tilbakemeldinger for produktet eller tjenestene dine, osv. Å administrere ulike sosiale mediekontoer kan imidlertid være en utfordrende oppgave. Det er tidkrevende og krever spesiell oppmerksomhet. For en markedsfører på sosiale medier som starter opp, kan det være ganske overveldende. Dette gjelder spesielt når du har begrensede ressurser. Det er derfor marketing automation kommer inn.
Før jeg begynner å forklare hvorfor et automatiseringsverktøy er nyttig for en nettselger, må du forstå noe. Det er ganske mange fordeler med sosiale medier for en markedsfører å bruke. Her i dette innlegget har jeg forklart viktige strategier og fordeler med automatisering av sosiale medier, som er en gave for enhver online markedsfører.
Hva er fordelene med markedsføring på sosiale medier for nettselgere?
Sosiale medier har definitivt makten til å nå millioner av mennesker over hele verden. Her er fem fordeler med markedsføring på sosiale medier for nettselgere for å dele innleggene sine på alle plattformer.
1. Øk kundeengasjementet:
Kundeengasjement betyr at du alltid må pleie forholdet ditt til dem. Dette kan ta form av å hele tiden legge ut innhold som de vil like og kommentere. En god plakat tar seg tid til å svare på spørsmål kundene har og opprettholde et løpende forhold til dem. Hovedformålet ditt med å bruke sosiale medier er å lede folk til nettbutikken din. Ved å holde dem engasjert får du faktisk flere brukere til å sjekke ut nettstedet ditt. La oss for eksempel late som om du driver en designerklesbutikk. En fin måte å engasjere potensielle kunder på er å blogge om klær. Slike blogginnlegg er veldig nyttige for kunder å lære nye ting av deg.
I mitt forrige innlegg forklarte jeg hvordan du gjør det øke engasjementet på sosiale medier. Å engasjere kundene dine handler ikke bare om å fortelle dem hva du har å selge. Hvis du ønsker å engasjere deg med kunden din, bli med i samtalen; diskutere med dem. Det er viktig å legge ut innhold som er viktig for dem fordi dette er måten for deg å tjene deres tillit og lojalitet.
2. Øk merkevaresynlighet:
Sosiale medier er den flotte plattformen du kan bruke for å forbedre butikkens synlighet på nett. Delinger vil bidra til å få flere følgere, noe som fører til mer synlighet, gjentatt trafikk og bygge et fellesskap.
Din tilstedeværelse på sosiale medier lar kundene dine vite hva virksomheten din gjør og hvilken retning den er på vei. Når du gjør gode ting, er det mer sannsynlig at følgerne dine deler virksomheten din i gruppene sine. Disse menneskene som bor i gruppene deres kan bare ende opp med å være interessert i det du har å tilby. Jo flere følgere du har gjennom dine sosiale medier, jo mer eksponering kan du få. Hvis det gjøres riktig, vil personene du har bygget et forhold til dele virksomheten din med andre.
3. Reduser totale markedsføringskostnader:
Sosiale medier kan redusere markedsføringskostnadene betydelig. En av de viktigste egenskapene til sosiale medier er imidlertid at det er en gratis måte å dele innhold med potensielle kunder på. I tillegg er det en god og kostnadseffektiv måte å vise merkevaren din foran fans og potensielle kunder. Når du bruker disse sosiale nettverkene, trenger du ikke ansette digitalt markedsføringsbyrå for å markedsføre produktet ditt. Facebook lar bedrifter opprette sider og grupper gratis. Mange bedrifter har benyttet seg av Facebook-sider som et gratis annonseringsverktøy.
4. Du kan tilby bedre kundeservice:
Sosiale medier gir den perfekte muligheten til å nå dine kunder. Ved å opprettholde en sosial tilstedeværelse kan du svare på spørsmål, løse problemene deres, adressere deres bekymringer og svare på klager. Alt som kommer kunden din til gode vil også hjelpe deg med å øke omdømmet ditt.
Hvis du bruker Facebook eller Twitter, kan kunder kommunisere direkte med deg. I tillegg kan du raskt svare på dem i et offentlig format som lar andre kunder se kvaliteten på kundeservicen din. Hvis du yter god kundeservice, vil kunden din anbefale merkevaren eller produktet ditt til andre også.
5. Øk merkevarebevisstheten:
En av de viktigste fordelene med markedsføring på sosiale medier er enkel gjenkjennelse. Det er en måte å introdusere folk for merkevaren din. Hvis du bygger merkevaren din på en intelligent måte, vil kundene enkelt kjøpe produktet ditt. Derfor er sosiale medier den perfekte kanalen for å promotere en merkevare eller tiltrekke seg nye kunder. Hvis en kunde fant produktene dine på sosiale medier, påvirker det i hovedsak handleatferden deres og øker potensielt merkelojaliteten.
Jeg håper du forstår fordelene med markedsføring på sosiale medier for en nettselger. Men sammen med disse fordelene, må du forstå hvorfor automatisering av sosiale medier er nyttig for en nettselger.
Strategier for automatisering av sosiale medier for nettselgere:
Automatisering av sosiale medier, når det gjøres riktig, er fantastisk. Det kan forsterke det flotte innholdet ditt samtidig som du frigjør tid til å lage mer av det! La oss ta en titt på noen av måtene et automatiseringsverktøy for sosiale medier er nyttig for en nettselger.
1. Spar tid ved å kompilere innhold:
Å finne og dele flott innhold er en fin måte å bygge en merkevare og oppdage publikum på sosiale medier. For dette innholdet søker kurasjonsverktøy på nettet etter relevante medier for publikummet ditt. De kan spare deg for mye verdifull tid som du ellers kan brenne opp med å søke etter innhold på egen hånd. Innholdskurering er den beste måten å få riktig innhold for nettstedet ditt. Det fungerer bra uten noen større investering av tiden din.
2. Automatiser RSS-en din:
Markedsførere på nettet ønsker generelt å dele sine siste innlegg til så mange sosiale nettsteder som mulig. De, som deg, blir også avhengige av sosiale medier, derfor er automatisering også nyttig her. Du kan automatisere RSS-feeden din slik at nye innlegg blir presset direkte til dine sosiale mediekanaler. Du vil finne tonnevis med innhold på nettet, så det er veldig vanskelig å finne det spesifikke innholdet. “Rich site summary” eller RSS er standardformatet som finnes i nesten alle apper. En feed-leser er en automatisering som søker etter deg. Zapier er en type RSS-leser som går til neste nivå ved å la deg integrere RSS med mange andre apper automatisk. Det sparer mye tid og du trenger ikke gjenta innleggene dine fra en plattform til den neste.
3. Spar tid og effektivitet ved å planlegge innlegg:
Automatiseringsverktøy for sosiale medier gjør jobben din mye enklere og gir deg mange fordeler. Det sparer tid ettersom du kan laste opp innlegg i bulk og enkelt opprettholde en tidsplan for innlegg på tvers av sosiale medieplattformer. Med automatiseringsverktøy kan du planlegge innlegget ditt i en kø i henhold til dine spesifikke krav.
I tillegg kan du definere strategien din riktig, samt øke postgrensen. Du kan enkelt planlegge en oppdatering effektivt for å spare tid bedre brukt på en annen aktivitet. Hvis du har eviggrønt innhold, kan du også planlegge oppdateringer oftere. Bruker en av de øverste planleggingsverktøy for sosiale medier for å publisere innlegg, kan du opprettholde din virtuelle tilstedeværelse når publikum er online, selv når du ikke er det.
4. Organiser din sosiale deling med automatiseringsverktøy:
Automatiseringsverktøy som SocialPilot lar deg koble til dine Facebook-, Twitter-, LinkedIn- og Pinterest-kontoer. Som et resultat kan du opprette køer med innhold som sendes på det tidspunktet du velger. Enten du er en online selger eller markedsfører, vil denne typen verktøy virkelig hjelpe deg med å lage avanserte tidsplaner for innlegget ditt. Et automatiseringsverktøy hjelper deg virkelig med å få sanntidsoppdateringer og opprettholde din sosiale tilstedeværelse med publikum. Ved å bruke et automatiseringsverktøy kan du enkelt administrere alle sosiale mediekampanjer og administrere flere kontoer med én pålogging.
Avslutningsvis håper jeg at du nå er overbevist om fordelene og strategiene til sosiale medier som vi har dekket her. Så, hvilke av disse fordelene og strategiene appellerer mest til deg? Del opplevelsen din med oss i kommentarfeltet nedenfor.
