Netthandelssider selger først og fremst produkter, så det er forståelig hvis du sliter med å skrive innhold til dem. Selv om nettstedet ditt tiltrekker folk til å kjøpe en tjeneste, trenger du fortsatt en skrivestrategi for å øke appellen.
e-handelsinnhold fokuserer på å nøyaktig beskrive produkter. Så for å skrive dem, bør du ha tilstrekkelig kunnskap om tilbudene dine. Men mer enn det, du trenger grunnregler for å holde deg på sporet, og denne artikkelen vil kaste lys over dem.
Finn ut ditt publikum
Før du skriver noe, bør du vite hvem du forventer skal lese innholdet ditt. Merker som ikke er sikre på målgruppen vil ofte bruke hagletilnærmingen. Og driver du en nettbutikk med et bredt spekter av produkter, er det lett å gå i denne fellen.
Så, ikke anta at alle er ditt publikum, da det er en sikker måte å komme ut av kurs på. Undersøk i stedet kundene i din bransje, kjenn din nisje og finn ut ditt unike verdiforslag. Disse detaljene vil veilede innsatsen din for å skape innhold for å være presis og snakke til det aktuelle markedet.
Hvis du er interessert i “Hvem kan skrive oppgaven min for meg?” la oss ta DoMyEssay som et eksempel. Det er en profesjonell essayskrivingstjeneste for studenter. Siden målgruppen deres er studenter, er innholdet skreddersydd deretter. Den er skrevet på et språk en elev vil forstå og synes er vennlig. Den bruker også slang studenter bruker i deres daglige liv.
Fokuser på folk først før Google
Er Google avgjørende for suksessen til e-handelssiden din? Absolutt! Men kundene dine er mennesker, og Googles SEO-roboter vil ikke kjøpe produktene dine. Så forvent at noen Google-vennlige tilnærminger ikke er menneskevennlige.
Skriv klare, skumle produktbeskrivelser som 5-åringer ville forstå. Du kan inkludere søkeord og lenker, men ikke gjør dem til de primære determinantene for innholdets lengde, enkelhet og tone.
Skriv beskrivelser som forteller kundene dine alt de burde vite om et produkt. Bruk også bilder som viser produktene fra forskjellige vinkler, da det vil bygge nettstedets besøkendes tillit til at du har de annonserte varene på lager. Disse trinnene forenkler kjøpernes kjøpsbeslutninger, som er en av de beste tingene du kan gjøre for e-handelskunder.
Prioriter fordeler fremfor funksjoner
Produktene dine kan ha de nyeste spesifikasjonene i sin klasse og fortsatt ikke selge så mye som du forventer. Kunder kjøper ikke produkter på grunn av funksjonene deres. De kjøper dem på grunn av fordelene de får fra funksjonene. Så selv om produktfunksjoner er viktige deler av skrivingen din, bør du ikke basere hele innholdet rundt dem.
Fremhev produktenes fordeler, spesielt hvis du er en B2C e-handelsbutikk som retter seg mot nye kunder. Du kan knytte fordelene til spesifikke funksjoner og foreslå måter å få den beste opplevelsen av produktet.
For eksempel hvis du vil oppmuntre studenter til å kjøpe essay med essaypro kampanjekode fra skrivetjenesten din, ikke snakk utelukkende om at det er det beste på markedet eller har toppforfattere. Fokuser heller oppmerksomheten på fordelene elevene vil få, som høye karakterer, mer fritid osv.
La forbrukeren vite hvorfor de trenger å få produktet eller oppgradere fra de de har. Denne tilnærmingen vil alltid trumfe listespesifikasjoner, oppdaterte deler osv.
Gjør innholdet skimbart
Etter hvert som informasjonen blir lett tilgjengelig, har folk mindre tålmodighet til å lese tekster i lang format, spesielt på smarttelefonene sine. De ønsker å få flest mulig detaljer på kortest tid.
Du kan mate dette suget ved å skrive innholdet ditt på en måte som fremhever hovedinformasjonen på et øyeblikk og kombinerer tekst med bilder. Å holde avsnitt korte og bruke punktpunkter er effektivt for å administrere lesbarheten.
Innhold som kan skumles, oppfordrer besøkende til nettstedet ditt til å holde seg lenge nok til å kjøpe noe. Sørg også for at avsnittene flyter med minimale pauser i ideer. De hjelper kunder med å finne spesifikke detaljer om produktene dine raskt. Trenger du hjelp til slike ting kan du lære mye av det skrive college-oppgaven min nettstedet.
Vær oppmerksom på antall ord
Mens du gjør innholdet ditt skumbart, ikke la produktbeskrivelsene dine stå bare. Lesbarhet er ikke det samme som å bruke færre ord eller utelate viktig informasjon om produktene dine. Så bruk detaljerte produktbeskrivelser for å glede kundene dine og Google samtidig.
Ja, du leste riktig – den oppdaterte Google Panda-algoritmen prioriterer detaljerte nettsider fremfor de med sparsomt innhold. Den forstår at folk ser etter så mye informasjon som de kan få om et produkt, så det øker nettsteder som oppfyller disse forventningene.
Og hva er disse forventningene når det gjelder antall ord? En passende produktbeskrivelse bør være rundt 300 ord lang, nok for produktets egenskaper, dimensjoner og kundeanmeldelser.
Men ikke anta at lengre innhold automatisk betyr bedre innhold. Tvert imot kan beskrivelser som overstiger 450 ord kjede de besøkende eller overbelaste dem med informasjon, noe som gjør kjøpsbeslutningen vanskeligere. Så, finn ordet count sweet spot for produktene dine og hold innholdet ditt innenfor dette området.
Publiser til de riktige kanalene
Å kjenne publikummet ditt vil gi deg innsikt i deres favoritt sosiale plattformer og kommunikasjonskanaler. Og du kan forbedre effektiviteten til markedsføringen din ved å fokusere innsatsen der de betyr noe – uansett hvor forbrukerne er.
Når du skriver for e-handelsnettstedet ditt, bør du formatere beskrivelsene slik at de passer til publikums foretrukne kanaler. Legg til videoer og bilder til ditt skrevne innhold hvis plattformen vipper mot medieforbruk. Marker deretter nettstedet ditt på disse kanalene for å øke antallet klikk og potensielt tiltrekke kunder til å kjøpe fra deg.
Unngå duplikatinnhold
Ja, andre nettsteder kan ha mange av produktene dine utstilt, men det gjør ikke kopiering av beskrivelsene ideell. Duplisering av innhold signaliserer latskap og lav kvalitet fra din side, to egenskaper du ikke vil at noen kunde skal forbinde med merkevaren din.
Du vil alltid finne detaljerte produktbeskrivelser på nettet, men å vite at Google allerede har indeksert det originale innholdet bør avskrekke deg fra å kopiere dem. De vil uansett ikke gjøre SEO-innsatsen din noen tjenester, så det er ingen grunn til å bruke dem. Du kan også bli straffet for å gjenta bedriftens motto eller bio på mange sider på nettstedet ditt.
Unngå å bruke produsentens offisielle produktbeskrivelser. Mange andre e-handelsselskaper som leter etter den enkle ruten vil gjøre det samme, og det er ingen garantier for at eksemplaret ditt kommer på nettet først. Så bruk av dem vil også gjøre deg skyldig i duplisering av innhold.
Oppretthold en konsekvent og relaterbar tone i stemmen
Kunder setter pris på konsistens på grunn av følelsen av trygghet det gir. Så mens du skriver innhold, velg en passende tone og hold deg til den. Sørg for å forankre stilen din i riktig forskning, og finne ut hvordan målgruppen din foretrekker at favorittmerkene deres skal høres ut.
Gjør tonen distinkt og trygg for å øke påliteligheten. Kunder vil ikke kjøpe fra deg hvis du virker usikker på produktene eller funksjonene dine. De vil ikke holde seg rundt eller huske deg hvis tonen din er generisk. Så bruk en kundevennlig stemme for alle armer av merkevaren din.
Arbeid med influencers
En kjent figur i din nisje kan tiltrekke kunder til produktene dine raskere enn mange andre markedsføringsstrategier. Effektiviteten til denne strategien stammer fra folks behov for bevis på en merkevares kvalitet og pålitelighet.
Se for deg dette – du vil kjøpe joggestøvler, men er ikke sikker på hvilket produkt du skal kjøpe. Da ser du en produktbeskrivelse med en anmeldelse fra Usain Bolt. Selv om du aldri hadde hørt om fottøymerket, føler du deg umiddelbart tilbøyelig til å kjøpe støvlene fra nettstedet på grunn av det kjente ansiktet.
På samme måte vil det å inkludere en influencers anmeldelse i innholdet ditt øke nettstedets og produktenes troverdighet i kundenes øyne. Du kan også samarbeide med toppbloggere i din bransje ved å gi dem gratis varer eller kompensasjon for å snakke om nettstedet ditt eller produktene andre steder. Bevis i hovedsak at du forstår kundenes behov og har erfaring med å løse dem gjennom sosial bevis.
Konklusjon
Å øke appellen til et e-handelsnettsted er utfordrende, spesielt når det kommer til det skriftlige innholdet. Å finne den rette målgruppen å lage innhold for kan hindre nettstedet ditt i å bli en kraft i din nisje. Men ved å undersøke målgruppen din og forstå hva e-handelsbesøkende forventer når de handler på nettet, kan du skreddersy skrivingen din for å øke nettstedets ytelse.
Vær original, konsistent og relaterbar, hold innholdet ditt fordøyelig, fokuser på mennesker, og se at nettstedet ditt får grepet virksomheten din trenger.
