Vi bor i en teknologiske tidsalder hvor bedrifter må omfavne det apparatet som er tilgjengelig for dem hvis de ønsker å overleve. Faktisk handler det ikke bare om å dra nytte av mulighetene teknologiske fremskritt tilbyr, men å holde seg på toppen av denne utviklingen hvis du skal komme foran i denne verden ved å ligge i forkant av konkurrentene.
Det er nok å ta en titt på blomstrende bransjer som er helt avhengige av teknologiske fremskritt. Ta iGaming-industrien, for eksempel. Uten tvil en sektor som trives med innovasjon og fremtidsrettet teknologi.
Fra nettkasinoer og spesialiserte programvareleverandører til tilknyttede nettsteder, vil du snart oppdage at det er et par ting du kan lære hvis du tar et blad ut av boken deres. Og hvis du vil gjøre det et raskt søk på nett for å bekrefte dette vil det være en god idé å komme i gang med nye nettcasinoer i NZ.
Hvis du vil at du driver en nettbasert virksomhet, enten det er en e-handelsportal eller et iGaming-nettsted, her er noen av de teknologiske innovasjonene du må være klar over hvis du vil at virksomheten din skal trives i 2022 og utover:
Kunstig intelligens (AI)
Mens de fleste av oss sannsynligvis har hørt begrepet kunstig intelligens (AI), vet vi kanskje ikke omfanget av dens kraft. Alle som ønsker å forbedre den generelle kundeopplevelsen og se dette gjenspeiles i flere konverteringer, AI er noe du definitivt vil omfavne. AI-verktøy inkludert stemmebasert shopping, chatbots og visuelle søk er bare noen av tingene du bør utforske for fremtiden til virksomheten din.
De fleste av oss har håndtert en chatbot på et tidspunkt. Chatbots er en av de mest betydningsfulle AI-utviklingene ettersom de har gjort det mulig for bedrifter å løse noen av de vanligste problemene uten behov for menneskelig inngripen, noe som har en implikasjon for å øke salget.
Dessuten, med flere og flere mennesker som bruker smart teknologi med innovasjoner som Siri på iPhone og Amazons Alexa, var fremkomsten av stemmebasert shopping litt av en enkel sak.
Å innlemme stemmeshopping for nettbedriften din spiller absolutt en enorm rolle i å forbedre kundeopplevelsen, ettersom det lar folk spørre om produkter, sjekke en vares tilgjengelighet, legge inn bestillinger og beregne priser ved hjelp av teknologien på smarttelefonene sine.
Augmented Reality (AR)
Augmented Reality (AR) kan defineres som et visuelt eller lydoverlegg på den fysiske verden som bruker en smart skjerm for å gi kontekstualisert digital informasjon som forsterker en brukers virkelige verdensbilde. Blandingen av vår fysiske verden med et mer virtuelt landskap åpner oss for et vell av muligheter for bedrifter som er villige til å utforske.
Det er mange praktiske måter AR endrer forretningslandskapet på og hvordan teknologien kan brukes til å øke driften din gjennom innovative markedsføringskampanjer. Eksempler på AR i praksis inkluderer AR-aktiverte smarte briller, som kan hjelpe lagerarbeidere med å organisere bestillinger mer effektivt eller hjelpe elektroarbeidere med å utføre svært presise reparasjoner.
AR gir en flott mulighet til å bringe informasjon til handlingspunktet på en sømløs og diskret måte. Virtuelle utstillingslokaler er et annet konsept som vinner gjennomslag i detaljhandelskretser, da disse lar kundene bla gjennom en rekke produkter uten behov for et bakteppe.
Metaverset
Selv om du ikke har hørt om det, er sjansen stor for at du allerede er involvert Metenvers siden alle har en eller annen form for konto på sosiale medier i disse dager. The Metaverse refererer til den bokstavelige sammenslåingen mellom vårt virkelige liv og vår digitale tilstedeværelse.
Enten i referanse til spillaktiviteter eller virtuell økonomisk aktivitet drevet av kryptovaluta, er Metaverse der alt skjer. Metaverset utvider seg stadig. Det kan ha startet i spillverdenen, men viser nå tegn på å bevege seg mot en fremtid der det omfatter sosiale interaksjoner, underholdning, reklame og våre kjøpsaktiviteter.
En enkel måte å se det på er å tenke på ulike aspekter av hverdagen vår der vi opererer i den fysiske verden som nå foregår mer digitalt. Når det gjelder virkningen av Metaverse på virksomheten, krever utvidelsen av denne digitale virkeligheten bedrifter til å ha en sterk tilstedeværelse på nettet ved å tilby mer oppslukende opplevelser, samarbeidsrom og produkter.
Blokkkjedeteknologi
Blockchain er ikke noe nytt, men det faktum at det har vært mer mainstream-adopsjon av denne teknologien er viktig for virksomheten. Med den økte prominensen til Metaverse, er betydningen av Blockchain er satt til å fortsette i årene som kommer.
Blockchain-teknologi lar virksomheter operere på en sikrere, strukturert og desentralisert måte når det gjelder sporing av transaksjoner og aktivitet på tvers av enheter. Det gir i hovedsak en sikker hovedbok som er flott når det gjelder å beskytte kundedata og identitetsinformasjon.
Det er anslått at bedriftsutgiftene på Blockchain-løsninger vil nå USD 19 millioner innen år 2024. Så hvis du ikke har investert, kan det være på tide å gå videre.
Uavhengig av virksomhetens art, er det en god idé å gjøre det begynne å sette seg inn i denne teknologien, spesielt på grunn av forbindelsen til Metaverse med fremveksten av NFT-er. Enten du har å gjøre med juridiske kontrakter eller har en interesse i iGaming, har Blockchain potensial til å ha positive implikasjoner for forretningsdrift og vil sannsynligvis bli sett på som avgjørende for kundesikkerhet i årene som kommer.
Sikkerhetsteknologier
På et relatert notat forventer vi at det vil bli større vekt på personvern og sikkerhet, for eksempel større bevegelse til Blockchain. Med så mye av folks tid som brukes i det digitale riket, i tillegg til mulighetene, er det enorme sårbarheter når det kommer til personvern og sikkerhet.
Bedrifter må nå se etter måter å beskytte kundene sine mot datalekkasjer og cyberangrep. Unnlatelse av å gjøre det vil begrense virksomhetens troverdighet i øynene til forbrukeren som vil velge den leverandøren som mest sannsynlig vil beskytte deres interesser.
Med verktøy som Blockchain-teknologi og AI tilgjengelig, er det imidlertid ingen grunn til at bedrifter ikke kan gjøre fremskritt innen personvern og sikkerhet. Prediktiv analyse og mønstergjenkjenning kan brukes til å identifisere mistenkelig atferd i de tidlige stadiene og tillate virksomheter å iverksette tiltak for å takle datainnbrudd før de eskalerer.
Utnyttelse av de avanserte sikkerhetsfordelene ved moderne teknologiske innovasjoner vil også gjøre det mulig å analysere atferdsmønstre og stoppe cyberkriminelle i deres spor før irreversibel skade er gjort.