Det tar mindre enn to tideler av et sekund for en online besøkende å danne seg et førsteinntrykk av merkevaren din når de har anmeldt bedriftens nettsted, ifølge forskere ved Missouri University of Science and Technology.
Hvis du fortsatt bruker gamle webdesignformler, går du glipp av en stor del av nettmarkedet. Og hvis du bruker moderne webdesignmetoder og fortsatt ikke har lykkes med å generere potensielle kunder, må du sørge for at du mangler noen viktige prinsipper for å få flere potensielle kunder.
For å få potensielle kunder gjennom nettstedet, må du forstå kjernekonseptene for menneskelig atferd som driver folk til et nettsted eller tvinger dem til å følge merkevaren – dette er et problem som rundt 50 % av virksomhetene møter. De forstår ikke hvorfor enkelte merker fører mer trafikk til nettstedet deres sammenlignet med konkurrentene.
Er det ikke sant?
Tenk på dette enkle spørsmålet:
Hvordan kan du ‘overtale’ og ‘påvirke’ folk? Svaret på spørsmålet løser mysteriet om å få flere potensielle kunder.
Og svaret er skjult bak 7 hovedprinsipper for en større generering av kundeemner som vi har hentet fra meningene uttrykt av mange vellykkede merker og eksperter på nettmarkedsføring.
7 prinsipper du bør bruke for å få potensielle kunder:
1. Skap en viral handleopplevelse
Din nettside/webside er ditt domene. Det er etter ditt skjønn å vedlikeholde det, ta vare på det og kontrollere hvordan brukere får tilgang til og bruker det. Gi dem en utmerket brukeropplevelse ved å lage et sømløst brukergrensesnitt.
Du kan også bruke en AI-bildegeneratorer hjelp som kan bringe din visjon til publikum og gi dem en flott visuell opplevelse.
Hvis du vil lære mer om webdesign for e-handel og hvordan du kan tilby en perfekt brukeropplevelse, sjekk ut Happy Supplies Etsy Store. Happy Supplies er en e-handelsbutikk som driver med håndlagde smykker. Dette merket bruker Etsy-butikken til å selge produktene sine.
Gå inn i denne butikken som bruker og alt du finner er verdifulle håndlagde smykker med rabattpris tilgjengelig ved siden av. De selger ikke bare smykker, men holder også oversikt over kommende festivaler for å oppmuntre brukernes kjøpsbeslutninger.
2. Bygg relasjoner for å engasjere seg med målgruppen
Markedsføring i sosiale medier handler om å kommunisere og opprettholde relasjoner med målgruppen for bedre engasjement, leads og konverteringer.
Hvordan gjør vi det?
Bygg et forhold til publikum ved å publisere (kvalitets)innhold. De første innleggene dine får kanskje ingen likes eller reaksjoner, men hvis innholdet ditt er av kaliber, vil folk begynne å legge merke til deg. Jeg har alltid vært en stor talsmann for kvalitetsinnhold, og min uopphørlige sjargong stopper ikke her. Innholdet må ha potensial.
Noen attributter for kraftig innhold:
- Rettidig og konsekvent
- Spesifikt og kortfattet
- Aktuell
- Informativ
- Interessant
- Handlingsdyktig
- fakta og tall
Hvis innholdet ditt har de ovennevnte egenskapene, vil publikum begynne å engasjere seg med deg og til slutt konvertere dine sosiale medier til potensielle kunder.
La oss se hvordan influencere engasjerer seg med publikum:
Sam Hurley er en digital markedsføringsinfluenser, og ja, han er kjent som den hyggeligste fyren på internett. Fansen hans engasjerer seg personlig med ham fordi han er responsiv og legger ut relevant og informativt innhold – hvorfor han har en enorm innflytelse på publikummet sitt.
Her er en takknemlig twitterkommentar fra en av Sam Hurleys fans:
En til:
Det er inspirerende.
Det kalles å bygge relasjoner med målgruppen.
Noen bemerkelsesverdige poeng fra Sam Hurleys Social Media Marketing Insights:
- Utvikle en personlig stil og engasjerende stemme for merkevaren din.
- Innholdet ditt må se bra ut, lese godt og ha en hensikt.
- Bruk emojis og giphys intelligent.
- Arbeid for å gjøre følgerne dine om til potensielle kunder bare når du får tilliten deres.
- Bruk gratis online markedsføringsverktøy for å administrere sosialt effektivt og holde budsjettet.
3. Identifiser potensielle potensielle kunder og nettverk de kommer fra
Hvert produkt/merke/tjeneste henvender seg til sitt nisjepublikum. Ditt første skritt mot å generere potensielle salg innebærer å identifisere publikummet du skal kommunisere med. Når du kjenner målgruppen din, kan du bare flytte dem til konvertering.
Men hvordan vil du finne dine potensielle potensielle kunder?
Og hvor?
De fleste bedrifter og bedrifter er på LinkedIn. Du kan identifisere dem ved hjelp av Linkedins søkefunksjon. Søk etter Twitter-fansen din på Twitter Bios. Facebook er det største sosiale nettverket der du kan bruke funksjonene til å følge og kommunisere med målgruppen din. Be dine eksisterende kunder om å fylle ut undersøkelsesskjema ved hjelp av en gratis undersøkelsesmaker eller bruk likert-skalaundersøkelsergjennomføre publikumsintervjuer og studiedata.
Studer dataene…Hva mener du?
Bruk kraftige analyseverktøy for sosiale medier for å finne ut demografien til publikum som engasjerer seg i produktet ditt. Hvis statistikken ikke er nok for deg, kan du til og med spore konkurrentens dataanalyse. Alle sosiale medienettverk har også dedikerte analyseverktøy som hjelper deg med å identifisere alder, kjønn, plassering og aktiv internetttid for potensielle potensielle kunder. Lag et regneark, registrer data og analyser grundig. Når du forstår hvem målkundene dine er, er du klar til å brainstorme ideer for generering av potensielle kunder.
4. Nevn alle kontaktopplysningene dine
Nettstedet ditt skal ikke bare ha rikt innhold; den bør inneholde fullstendige detaljer om merkevaren din, inkludert “merkehistorie” og kontaktinformasjon. Det viser din tillit til bedriften din og øker merkevarens troverdighet.
Dette er den leadgenererende nettsiden for en tannlege i LA, som har lagt til nesten alt for å gjøre det lettere for brukere å nå ham. Dette inkluderer et gratisnummer, konsultasjonsskjema, liste over sykdommer han behandler, osv. Alle slike detaljer er relevante for publikummet hans, som er en viktig del av nettstedets strategi for generering av potensielle kunder.
Tips: Tilstedeværelsen av kontaktdetaljer er veldig trøstende å målrette mot kundene, legge dem til på nettstedet ditt for å øke forbrukernes tillit.
5. Legg til attester og tilbakemeldinger fra kunder
Bruk din tilbakemeldinger fra kunder Til din fordel.
“55 % av amerikanske voksne sier at de ser på videoer om produktanmeldelser på nettet for å hjelpe dem med å ta kjøpsbeslutninger.”
Pryd nettstedet ditt med alle de positive tilbakemeldingene og kundeopplevelsene. Du kan gå ett skritt videre og legge til bildene og videoene deres der kundene uttrykker sine positive opplevelser med merkevaren din.
Henvisninger kan gjøre underverker for å øke et nettsteds potensielle salg. Publikum er veldig preget av faktiske anmeldelser og anbefalinger av tidligere kunder. WikiJob, en av de beste nettstedene for å få økonomijobber, beviste det godt med en enkel endring av nettsiden deres.
WikiJob utførte en A/B-testing på nettsiden deres for å se om de kan øke konverteringen eller ikke. Nettstedet la til tre linjer med kundeanbefalinger, noe som resulterte i en økning på 34 % i salget.
Dette er ordene til Chris Muktar da han ble intervjuet for en så bemerkelsesverdig endring av nettstedet:
“Testimonials økte salget med 34%. Vitnemålene vi brukte er veldig “nøkterne” (sammenlignet med de altfor entusiastiske du så ofte ser i markedsføringslitteratur). Testresultatene var overraskende.”
Her er en annen måte å gjøre det på:
Legg til “før” og “etter”-resultater av produktet for å vise fans og følgere den faktiske effekten av å bruke produktene deres. Fitness trener og kostholdseksperter legger alltid ut resultatene av vekttapsprogrammene deres på nettsiden og profiler på sosiale medier.
Tips: I stedet for å fokusere på å selge dine faktiske produkter; konsentrer deg om å selge resultatene av merkevaren din.
6. Velg riktig plattform for merkevaren din
Du kan være forelsket i Twitter, men dessverre er det kanskje ikke den mest sannsynlige plattformen som vil gi deg maksimale potensielle kunder. Ifølge statistikken har folk generert høyere potensielle kunder gjennom Facebook-annonser enn gjennom Google Ads. Selv om dette er sant, kan vi ikke se bort fra det faktum at Google Adwords gir kundeemner av høy kvalitet. Også her vil analysen din hjelpe deg å bedømme mest passende sosiale medienettverk for din bedrift.
Tips- Fortsett å måle resultatene av markedsføringskampanjene dine på sosiale medier på alle trinn i markedsføringen.
7. På tide å ta grep
Du kan være god, noe som betyr at du legger ut flott innhold, engasjerer deg med folk, overvåker innleggene dine og bruker kundeanbefalinger til din fordel.
Men hvor finner den virkelige handlingen sted? Den beste veien til generering av potensielle salg er en direkte CTA (call-to-action).
Mens du ber publikum om å handle, må du aldri overdrive annonseringen. Gjenkjenne kundenes behov ved å bruke emosjonell intelligens. Emosjonell intelligens betyr å kontrollere følelsene dine og andres følelser og følelser. Du kan bruke CTA-er på nettsteder, blogger, sosiale profiler, innlegg på sosiale medier, e-bøker, infografikk, sjekklister, bilder, annonser eller hvor enn merkevaren din er tilstede.
Tips- Mer data->bedre målretting->høyere potensielle kunder
Hva kommer så?
Ikke la publikum gjette. Led dem til leadgenereringsinnholdet gjennom dine godt utformede CTAer. Ha oppfordringsskjemaer på hver side. Jeg gjentar…på hver side. Jo mindre informasjon nettstedet ber om i det første trinnet, jo mer villige er kundene til å fylle ut skjemaene og gå videre til neste trinn.
Vær direkte og kortfattet.
Netflix bruker en tydelig oppfordring til handling som også angir varigheten av den gratis prøveperioden.
Din oppfordring til handling må oppmuntre brukeren til å foreta en bestemt handling. Bruk ord som “kjøp”, “bli med”, “doner”, “gratis” og “abonner” for å formidle en følelse av aktivitet. Ikke la brukerne gjette og vær tydelig på hva du forventer at de skal gjøre.
Oppsummer
Ikke overdriv.
Ja, ettersom vi tar skritt for å generere mer trafikk til nettstedet vårt for å generere potensielle kunder, bør markedsføringstiltakene våre være balansert. Bygg et tillits- og troverdighetsforhold til publikummet ditt, og be dem deretter ta handling for å generere potensielle kunder.
