Sosiale medier har vært i søkelyset de siste årene, med gjennomsnittlig person bruker omtrent to timer hver dag bla gjennom innlegg. Derfor, hvis du ønsker å få kontoen din der ute, er den beste måten å gjøre det på gjennom sosiale medier. Nedenfor er noen praksiser for advokatfirmaer, for å sikre at brukere slutter å rulle og leser innleggene dine.
1. Koble til klienter på deres plassering
Når du legger ut på sosiale medier, må du koble til klienten på deres plassering. For eksempel, hvis du er en Carrollton personskadeadvokat, må du nå ut til folk som bor i Carrollton eller i det minste i nabobyene i Texas. Hvis du for eksempel legger ut innlegg i California-grupper, er sjansen for at du blir kontaktet svært liten.
2. Sett en tidsplan
Folk er vanligvis vaneskapninger, så de logger ofte på sosiale medier på forskjellige tider av dagen, forskjellige tider i måneden. For eksempel har et innlegg som er laget kl. 12.00 på en fredag, større sjanse for å bli sett enn et innlegg kl. 12.00 på en mandag. Sett en tidsplan og hold deg til den – for hvis du har følgere, vil de vite når de skal se frem til innleggene dine.
3. Kryss av for Omtaler
Kunnskap er makt, og å vite hva andre sier om advokatpraksisen din kan hjelpe deg å bli bedre. De fleste sosiale medieplattformer har “omtaler” som du kan sjekke, samt hashtags. Ved å holde øynene på deres syn på bedriften din, bør du kunne tette gapet og forbedre kundeopplevelsen.
4. Hold et øye med konkurrenter
Som advokat er ikke ditt eget merke det eneste du trenger å bekymre deg for – du må også holde øye med konkurrentene dine. Følg dem, samhandle med innleggene deres (men ikke baktalt dem), og se hvordan det går med dem i sosiale medier-sammenheng. På denne måten kan du selv se hvor de gjør rett eller galt, og gi deg forbedringsideer for din egen profil.
5. Legg ut bloggen din
I dag er de fleste bedrifter det investerer sin innsats i blogging, og det er en veldig god grunn til det. Bloggeinnhold er ikke-salgsvennlig, og det hjelper folk å lære mer om handelen din, men uten de faktiske CTAene. Til og med gjesteinnlegg som deles på sosiale medier-siden din, kan bidra til å øke bevisstheten om bedriften din.
6. Bruk 70/30-regelen
Når det kommer til sosiale medier, er det en hårfin balanse som du må opprettholde. 70/30-regelen er ganske populær i forretningsfeltet, inkludert advokatfirmaer. Implementering av denne regelen betyr at du vil legge ut 70 % informasjonsinnhold, mens 30 % er salgsfremmende. Du vil i hovedsak være aktiv på sosiale medier og informere følgerne dine om virksomheten din, men uten å påtale dem for mye.
7. Fremme bevissthet
Det du legger ut kan faktisk gi deg kunder. Folk leter etter fagfolk for å løse problemene deres, og hvis de ser et selskap med forståelige blogginnlegg, vil det øke deres tillit og tillit til nevnte merkevare. De vil ha svar og trygghet, spesielt når det kommer til juridiske spørsmål, så ved å gi den informasjonen på sosiale medier også, vil du bidra til å bygge relasjoner.
8. Lag en policy for sosiale medier
Det er ingen å si når en krise i sosiale medier kan oppstå, og ting kan gå perfekt i måneder, til og med år. For å unngå uheldige omstendigheter kan det imidlertid være lurt å implementere en policy for sosiale medier. Hvis du for eksempel har gjester som legger ut innlegg på profilen din eller merker deg, kan det være lurt å angi en godkjenningsprosess også.
9. Bruk Hashtags
Mange sosiale medieplattformer, spesielt Instagram, bruker hashtags for å få ut innleggene sine. Dette er grunnen til at du kanskje vil forsikre deg om at hashtaggene du velger også representerer deg. For eksempel kan advokater hashtagge emnet for innlegget, deres ekspertise og andre tagger som brukeren kan finne relevante. Husk at Instagram også har skjulte hashtags, men du vil kanskje fokusere på de synlige.
10. Bruk videoer
I motsetning til bilder har videoer større sjanse for å stoppe folk i sporene deres for å se. Dette er fordi nysgjerrighet vanligvis får det beste av oss, og vi føler oss tvunget til å se på. Du kan lage en tilgjengelig video om juridiske emner, en som en ikke-advokat kan forstå. Du vil kanskje droppe sjargongen i dette tilfellet.
Bunnlinjen
Sosiale medier vil sannsynligvis ikke forsvinne med det første, siden alle har blitt ganske avhengige av det. Som advokatvirksomhet må du lære å bruke den til din fordel. Forhåpentligvis hjalp rådene våre.
